南街村景区元旦旅游热  热情服务忙

通讯员司红霞

元旦假期，南街村景区车辆穿梭、游人如织，再次迎来旅游热潮。旅游公司干群细心周到服务，游客接待量同比增长6.8%，实现了2018年开门红。
元旦假期呈现的最大特色就是“阖家团聚游”，父母带着孩子、儿女陪着父母，处处可见温馨暖人的一幕。来自湖北武汉的李女士就是趁假期专程陪父母来的。李女士介绍说，她的父母已70多岁，喜欢旅游，走到哪里都带着一个盖满印章的小本子，上面记录着两位老人的旅程。她的父亲从朋友那里得知南街村建设得很好，一直想来看看，她这次来就是圆父母心愿的。来自驻马店的黄先生和爱人带着两个孩子来到了南街村。之前孩子所在的学校曾组织前来参观过，孩子回去后向父母讲述了南街村的美景，尤其是对南街村的红色文化印象深刻。为了让孩子更好地接受红色文化的熏陶，同时也想亲自感受一下南街村独特的红色文化氛围，黄先生夫妇便带着孩子一起来南街村参观。
为营造节日喜庆氛围，旅游公司院内和观光园区门口挂起了大红灯笼，崭新的彩旗迎风飘扬。戏迷协会每天都奉献一场精彩的演出。游客们在这里“游乡村都市、品南街产品、观文化红色、感集体优越”，收获颇多。
随着假期游客的日益增多，讲解员的工作量不断加大，一天来回五六趟，平均走路两万多步，腿脚酸疼是常事，中午顾不上吃一顿热饭也是常事，但看着游客满意的笑容，看着观光车辆排成长龙的别样风景，一切辛苦都化作了工作动力。清真餐厅员工每天提前到岗准备好食材，从早上7点到中午1点多，就餐者络绎不绝，大家忙而有序地工作着。12月31日中午，红色大饭店有大型婚宴，十多个单间也都订满，餐厅服务员一时忙不过来，后勤、观光园区十多人就组成“临时服务队”支援。虽然是“临时服务队”，但大家早已轻车熟路，年纪稍大的依然手脚麻利，工作起来比年轻人还快；年轻的顾不上照顾年幼的孩子，自告奋勇加入团队，“我是革命一块砖”的精神在这里得到很好展现。
假日期间，安全员加大了巡逻力度，确保游客旅游安全。由旅游公司党小组自发组成的“志愿者服务队”，人人身穿红马甲，热情地维持旅游秩序、帮助游客解决困难、接受游客咨询等，确保游客在这里舒心、开心。