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打造幸福如家 勇往无前的销售团队——记销售部团队文化建设（三）
销售部 刘亚敏
“要把销售部打造成集军队、学校、家庭为一体的团队”，这是销售部主任耿富杰提出的要求。在这个团队建设目标的指引下，销售部全员体会到了军队的严谨服从、学校的积极向上、家庭的温暖关爱，大家把销售部当成“家”，人人为“家”奉献、付出，凝聚力、战斗力与日俱增。
一是互相帮助、互相欣赏、互相成就。在销售部，无论谁遇到困难，都有人主动伸出援手。工作中遇到难题，就以小组或区域为单位召开头脑风暴会，大家一起想办法，直至难题解决。老同志充分发挥传帮带作用，将业务知识毫无保留地传授给新同志。
“有你真好”这句话自从被主任耿富杰提出后，就成了销售部的口号，也是大家挂在嘴边的感谢语，带给大家温暖和感动。大家互相欣赏、互相成就。后勤人员做好后盾和保障，部门之间、人与人之间有了更多理解和包容，对待客户和同事始终践行“有你真好”“有诺必践，真诚到永远”的宗旨。在这里，领导对员工更多的是肯定和夸奖，对犯错员工不是声色俱厉的批评，而是长辈般教导、兄长般关爱。因为有爱，人人都把工作当成事业去经营。
二是学会爱与感恩。领导时刻关心员工生活，使大家感受到大家庭的温暖。每逢重要节日，都会给先进工作者的父母、老党员送上慰问信、慰问品及节日祝福，为生病员工送去问候，对家庭遭遇不幸的员工给予生活上的照顾，为身患重病及贫困员工捐款捐物。耿主任常说：“心中有大爱，处处是鲜花。”他经常教育大家保持好心态，看人长处、帮人难处、记人好处、学会感恩。在感恩与爱的氛围中，全员争先恐后加入“傻子”爱心团队，做义工、当志愿者，成为拥有爱、传播爱的人。
三是做幸福的创造者、传播者和拥有者。每月底业务人员从市场回来后，销售部都会安排多种多样的学习和娱乐活动，让大家在“家”里尽情释放。销售部专门成立了文体部，相继组建了乒乓球队、羽毛球队、篮球队、象棋队、文艺队和知行读书会，大家学在一起、玩在一起，归属感、集体荣誉感日益增强。现在的销售部，大家都能找到自己的位置，发挥特长，实现人生价值，通过学习不断进步，工作有劲头，生活有奔头，人人把销售部当作坚实的后盾，作为输送营养、补充能量的加油站，作为保驾护航的避风港，激发了大家为“家”奋斗、为“家”奉献的激情，每个人努力做一个幸福的拥有者、创造者和传播者。
销售部人人一直努力践行“为大众创造幸福，为客户创造利润，为员工创造机会，为社会创造财富”的企业使命，在军队、学校、家庭式的氛围下，拥有强大的凝聚力、向心力，今后必将攻无不克、战无不胜、勇往无前。
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